Az üzleti életben a kommunikációnak igen fontos szerepe van. Ma már gyakran az üzleti megbeszélések, árurendelések és az ügyfelekkel való kapcsolattartás is telefonon keresztül történik. Ezért az üzleti telefonok hatalmas jelentőséggel bírnak.

Ez az első szolgáltatás, amit minden induló cégnek meg kell vásárolnia. Nagyobb vállalatok esetén pedig a cégen belüli kommunikáció is a telefonbeszélgetésekre épül. A cég különböző osztályai így tudják tartani egymással a kapcsolatot.

Mivel a cégek más igénnyel rendelkeznek ezen a téren, mint a magánszemélyek, így a szolgáltatók az igényekhez mérten készítik el csomagjaikat az üzleti ügyfelek számára. Nincs abban tehát semmi meglepő, hogy az üzleti telefonok más feltételekkel érhetők el a szolgáltatóknál, mint a lakossági előfizetői csomagok.

Mint ahogy eltérés mutatkozik egy kisvállalkozás és egy multinacionális cég igényei között is. Az Invitelnél az üzleti telefonok igény szerint összeállítható feltételekkel rendelhetők meg, kedvezve ezzel a családi vállalkozásoknak.